2024年3月1日，西乡县农村互助发展协会召开了《困境儿童助养计划》Ⅱ期项目全体志愿者工作交流分享及服务知识技能培训会。

《困境儿童助养计划》Ⅱ期项目，是在省社会组织服务中心、中国乡村发展基金会搭建的“合力兴乡村”项目平台上，县域爱心企业、爱心人士共同支持为我县农村的40名三类人群、事实孤儿、单亲等家庭儿童开展的志愿者服务项目。

为提升志愿者为受益儿童提供高质量的服务，保障项目质量，协会项目团队筹划举办了此次志愿者技能提升培训活动。

按照议程，协会项目团队首先开展了志愿者破冰活动，促进志愿者项目了解熟悉。其次，组织了各区域志愿者分享自己的服务过程和经验，促使大家相互借鉴，了解更多的有效服务措施，丰富自己的服务途径。第三，项目团队组织各区域志愿者，推选了区域小组长，为后期项目活动在上协调、推进、互帮互助打下了良好的基础。

第四，项目团队开展了“认识儿童、儿童家庭教育”主题培训活动。项目团队采用PPT的形式，向志愿者讲解了学龄儿童的成长教育和行为发展特点，心理发展特点。对儿童的每一个特点，都用案例来详细解读，直观的让志愿者认识和理解如何应用这些特点来提供多方式的服务行动，充实服务方法框架。

培训结束后，志愿者表示：在培训中学习到了许多以前没有注意到的知识点，为儿童成长、儿童家庭教育提供了新的思路和出发点，我们要学以致用，做好今后的儿童服务工作，使儿童更好的受益。